TVX-News

TVX-News

Sommartävling i full gång!

NyheterPosted by Tomas Fri, May 24, 2019 14:57:23

Halvvägs in i Q2s säljtävling som löper vid sidan om 30% mer ersättning, kämpas det hårt om Ray-Ban solglasögon samt tillhörande strandkit!

Nedan ser ni vilka som ligger närmast att få njuta lite extra av sommaren som kommer:


RAY-BAN +STRANDKIT
Återförsäljare & Namn:

Loxodonta AB Ercan Akdogan
Xelent Office Sweden AB Marcus Rietz
Cloudgruppen AB Maria Ivarsson
Bluenoc AB Robert Källman
Advisera AB Björn Montnémery
Com7 AB Martin Koc
E-Com AB, StjärnaFyrkant Johan Källdin
Advisera AB Rasmus Håkansson
Accesit Örebro AB Caroline Abouelnaga
C-Solution Aps Jesper Gorm Jensen
Advisera AB Daniel Bogojovski
Advisera AB Alexander Dunker
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Roger Burström

Endast STRANDKIT:

Teleservice Skåne AB Adam Lindberg −22 680
Somic OY Max Kankainen −24 941
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Stina Wikberg −29 113
PC7 härad AB Andreas Åkervall −34 643
Teleservice Skåne AB Adrian Hansson −44 575
Advisera AB Olle Högberg −59 119
Advisera AB Rafael Zurawski −67 226
Mobilect AB Jesper Käck −69 548
Crossnet AB Staffan Grön −77 043
Kontorsgruppen AnoIT AB Lennart Lindström −79 327
Björnberg IT Partner AB Martin Johansson −87 129
Qavat Axel Lindblom −88 465
Xelent Office Sweden AB Michael Nystedt −89 618
Consat data AB Pelle Märs −91 421
Lotta Runnestad Consulting Lotta Runnestad −92 207
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Robert Norström −94 093
Trust Onecall A Sten −94 940
Xelent Office Sweden AB Elin Birkestedt −104 202
PC7 härad AB Adam Olofsson −106 874
Kontorsgruppen AnoIT AB Magnus Nordlund −108 747
Kontorsgruppen AnoIT AB Andreas Berg −110 303
Telemäklarna i Sverige AB Thomas Elowson −111 526
Mobilcenter midt Marcello Cilea −113 166
Systemprodukter i Kungsbacka Jesper Holmgren −114 264
Teleservice Skåne AB Anders Björklund −114 452
Xelent Office Sweden AB Robin Andersson −114 659
Telemäklarna i Sverige AB Alexander Sandberg −115 368
Call Back Peter Melballe −118 314
Tillmobil i Norden AB Ario Hatefi −118 400
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Andreas Lindforss −119 084
Mobilect AB Patrik Gustavsson −120 100
Björnberg IT Partner AB Dennis Olsson −120 500
Interspace AB Mattias Sundström −120 702
Xelent Office Sweden AB Therese Isaksen −122 242
Proffs Kommunikation AB Ali Taalomi −122 252




Om kampanjen:
Raket nummer 1:
Vi börjar med en TB-kampanj och höjer ersättningen med 30% för nya FLOW Fixed och FLOW Mobile licenser, gäller 36-månaders bindning och nya organisationsnummer/företag. Din Partner Sales Manager hjälper dig med mera information.

Raket nummer 2:
De 60 säljare som har kommit upp i högst TB med start från 1 april tills 30 juni belönas med ett sommarpaket och kommer till användning på semestern, och varav de 13 bästa belönas dessutom med ett par svalkande Ray-Ban solglasögon.

Vi kämpar tillsammans och gör det roligt, enkelt och relevant, lycka till och kör hårt!

Säsongens sista slutkundsutbildning

TeknikPosted by Tomas Fri, May 17, 2019 10:58:55

Med 130 utbildade användare så är det dags för säsongens sista utbildnings-session. Datumet är onsdag den 29/5 kl 10.00 & kl 11.00

Vi tycker att vi har världens bästa telefonilösning och vi vill att alla våra kunder ska gilla den lika mycket som vi gör. Varje vecka driftsätts nya kunder med hjälp av er. Mycket har hänt i Home senaste året och vi har släppt en ny softphone.

Därför bjuder vi in alla återförsäljare och alla era kunder till två olika utbildningar varje månad fram till sommaren.

Grundutbildning- är för alla som inte är admins och där går vi igenom allt som en slutanvändare behöver ha koll på så som nya Softphonen, appen, chatten och profiler.

Tid: 45 min

Adminutbildning - Här går vi igenom fliken användare, växeltjänster och adminstration. Vi lär er att hantera alla företags användare och växeln.

Tid: 45 min



Vi rekommenderar er att bjuda in alla era kunder som ännu är osäkra på hur systemet fungerar eller precis gått live.

Ni bjuder själva in de kunder som ni tycker ska vara med genom att mejla dem anmälningsformuläret här.

Vi utbildar upp till 200 användare per pass.

Vi rekommenderar er alla att vara med på dessa utbildningar minst en gång.


---------> Anmälan <---------

Utökad mobilportfölj

NyheterPosted by Tomas Thu, May 09, 2019 13:49:59
Vi steppar upp vårt game gällande hårdvara och släpper nu 5 nya mobiler, Samsungs flaggskepp S10. S10 samt nya Iphones är riktigt fina och bra mobiler men det är inte alltid det som passar våra kunder bäst, därför släpper vi även 4 st billigare mobiler. Tanken är att med dessa 4 varianter så ska vi kunna täcka alla kunders behov av mobiler. Ni kommer hitta dem i add orders under nästa vecka.

Samsung S10 & S10 Plus

Galaxy S10 är den bästa mobilen 2019, som bygger på 10 års kontinuerlig utveckling av mobiltelefonens möjligheter. Här hittar du en banbrytande Infinity-skärm, fingeravtrycksläsare på skärmen och andra tekniska innovationer för kamera och prestanda. S10 och S10 Plus har inte bara en större batterikapacitet, du kan nu också dela den med andra

Samsung GALAXY A8 - 2999kr



Vatten- och dammtåliga Samsung Galaxy A8 2018 med elegant och tålig design har många läckra funktioner som öppnar upp en värld av användarupplevelse. Galaxy A8 har en 16 Mpx huvudkamera med F1.7 bländare för ljusare bilder och utmärkt kvalitet även i sämre ljusförhållanden. 5,6 Full HD pekskärm med upplösningen 1080 x 2220 pixlar ger dig en helt ny upplevelse när du tittar på filmklipp med Galaxy A8.


Samsung Galaxy Xcover 4 - 1899kr

Samsung Galaxy Xcover 4 är designad för hårda klimat. Xcover 4 är redo för action med dess tjocka och stryktåliga skal, mönstrade grepp, hållbara HD-skärm och kraftfulla komponenter.


HUAWEI P SMART 2019 - 1949 kr
Huawei P Smart smartphone kommer med en kant till kant skärm och kompakt och slimmad design som känns perfekt i din hand. Genom Speed delningsfunktion kan du dela alla dina filer mellan andra Huaweitelefoner utan att använda internetanslutning. Denna smartphone kommer med EMUI 8.0 operativsystem som ger dig total frihet när det gäller inställningar och användarupplevelse

HUAWEI P20 Lite - 2399 kr


Huawei P20 Lite smartphone kombinerar minimalistisk design med bra prestanda och coola funktioner. Telefonen kommer med dubbla bakre kameror som ger dig fantastiska bilder.


Book of Flow 2019

NyheterPosted by Tomas Wed, May 08, 2019 13:09:03


Telavox egna bibel har fått en ny uppdaterad version. Vi har fyllt på med massa nya funktioner och integrationer samt ett fin kundcase. Mycket har hänt så jag rekommenderar er alla att läsa igenom den.

En perfekt digital gåva till alla kunder som är nya i Flows värld eller som ännu inte kommit upp i vårt moln ännu.





Hotline för ersättningsärenden

NyheterPosted by Tomas Mon, May 06, 2019 16:04:44




På 020 10 55 55 kan ni få hjälp med det mesta men när det gäller ersättningar blir det ibland lite svävande svar. Vi vill att ni alltid ska få raka och bra svar på alla typer och ärenden och därför lanserar vi idag en unik linje för er som vill prata med våra stjärnor på vårt back office om ersättningar. Numret dit är 010 15 11 911 och har öppet vardagar 9-14 (lunchstängt 12-13).

Som vanligt kan du även maila oss på commission@telavox.com

Ha en strålande fin vecka.





Ny samtalslista för köer !

NyheterPosted by Tomas Thu, April 25, 2019 13:56:35
Påskäggenfortsätter att hagla in. Vi började med nytt paketet för samtal till EU!
Men telavox-påskharen har inte alla ägg i samma korg och kläcker därför ett extra ägg idag till er alla.

Samtalslistan för köer har putsats upp rejält och nu kan man se tre riktigt värdefulla nya saker om kösamtal,
* hur länge väntade personen i kö
* hur länge varade samtalet med agenten
* vem tog samtalet

Tre egentligen rätt små saker kan tyckas men för många kunder helt avgörande info, framförallt att kunna se vilken agent som tagit samtalet är något som kunder efterfrågat extra mycket.
Eftersom funktionerna är helt nya så tar vi gärna emot all feedback vi kan få för att göra dem ännu bättre, eller om det är något som inte stämmer.

Ute nu i alla mobilappar!






Flatrate-paket för samtal till EU/ESS-länder!

NyheterPosted by Tomas Wed, April 24, 2019 12:06:46

Telavox lanserar ett nytt flatrate-paket för utgående samtal till EU/ESS-länder. Tjänsten läggs till individuellt på licensnivå och är obunden (debiteras månaden ut vid uppsägning).


Samtalen ingår i ordinarie flatratepott och innefattas i de 3000 minuter som finns i Flow Mobile- eller Flow Fixed-licensen sedan tidigare. Tjänsten tecknas via add orders eller via Home as admin under användare och tilläggstjänster.


Nedan följer kostnaden för tjänsten i respektive land:


Sverige: 89 sek/mån

Norge: 89 nok/mån


Finland: 8 euro/mån

Danmark: 59 dkk/mån




Lastbalansera mera

NyheterPosted by Tomas Fri, April 12, 2019 08:28:38


Fram till för ca 4 år sedan så gick alla kunders telefoner direkt mot en specifik sipserver. För att ge vår kunder en driftsäkrare tjänst så skapade vi sip.telavox.se där ca 100 olika servrar ingår.

Då är inte längre kunden beroende av en specifik server utan kan kommunicera med alla servrar som finns bakom sip.telavox.se

Tyvärr finns det många gamla kunder som fortfarande ligger kvar mot en specifik server och detta är något som vi gärna vill att ni ändrar till sip.telavox.se. Vi har gjort det extremt enkelt att lastbalansera kunderna, allt ni behöver göra är att gå in på kunden klickar på Other längst ner i vänster på kunden och sedan väljer Move to SIP Serverpool. Vipps så är alla kundens nummer flyttade.

Tänk på att ändra serveradress i kundens telefon/växel till sip.telavox.se alternativt siptrunk.telavox.se

Hör av er till tomas@telavox.se för att få ut en lista över vilka av era kunder som inte är lastbalanserade.

Tillsammans ser vi vill att kunden alltid kan ringa





Ny E-posthantering

NyheterPosted by Tomas Tue, April 09, 2019 13:53:48

Under året kommer vi släppa "single sign on" så att du kan logga in i Flow med din Outlook eller gmail istället för ditt telefonnummer. På så vis kommer kunderna alltid veta vad de har för inlogg till Flow.

För att få detta på plats vill vi säkerställa att vi har rätt epost för våra användare. Första steget i detta är att man nu endast kan ändra epost inne i Home på Konton & Inlogg under fliken Användare. Flera av er har säkert tidigare ändrat epost inne i partner men numera får ni alltså göra bytet av epost i Home sedan får verifiera sin epost, lite jobbigare men mycket säkrare.

The Winners Takes it all

NyheterPosted by Tomas Wed, April 03, 2019 15:29:54
Första kvartalet under 2019 har varit det bästa i Telavox historia. Avtalen har kommit in i full fart under hela året och runt om i hela norden har våra partners tillsammans skrivit historia. Konkurrensen kunde inte vara tuffare och därför är vi grymt imponerade över våra vinnare, ni är Telavox egna Lewis Hamilton!

Det ska bli grymt kul att få fira våra framgångar med er i Barcelona!
Nedan kommer listan som ni alla väntat på:

Winners:
Återförsäljare & Namn
Scoped Consulting AB Robert Almgren
Advisera AB Björn Montnémery
Xelent Office Sweden AB Svenna Hansson
Mobile Partner Jacob Bergendorff
Teleagenten i Örebro AB Lars-Göran Lindsten

Wildcard: Cloudgruppen Halmstad


Flyget går fredag 10 maj och hemfärd blir måndag 13 maj.
Ett fullspäckat schema i en av Europas absolut bästa städer.
Flyg, hotell och F1 ingår!

Kontakta er PSM för all info!


NI ÄR BÄST!


Tre fina Telavox-referenser

NyheterPosted by Tomas Tue, March 26, 2019 08:55:02
Telavox är ännu inte riktigt lika kända som de andra stora operatörerna i Sverige ännu, därför händer det ibland att en blivande kund vill ha lite referenser innan de signar offerten.
För att få den mest blåa-personen (i disc-analysen) att känna sig helt trygg så har vi här samlat några fina kunder som gått live med oss under 2018, och som verkligen blivit nöjda med sin nya lösning.



SMS-Park

Nästan 2 miljoner bilister använder SMS Parks app för att betala för sin parkering. Med så många användare är det viktigt att kundtjänsten fungerar som den ska. Emma Fermér, kundservicechef och Anna Mouwitz, kompetenscoach, har tillsammans med IT-chef och IT-tekniker varit drivande i företagets jakt på den optimala växellösningen.

“Tidigare leverantörer levde tyvärr inte upp till det som utlovats, trots en tydlig kravställning från vår sida. Vad vi behövde var en växellösning som kunde täcka alla våra behov”, säger Emma.

Läs mer här



Mashie

Med avancerade kostdataprogram för storkök och restauranger hjälper foodtech-företaget Mashie nordiska måltidsproducenter att ta kontroll över planering och kostnader. Mashie fokuserar stenhårt på sin kundsupport, som måste fungera snabbt och smidigt i alla lägen.

“Vi får samtal från Sverige, Norge och Finland. Med FLOW får vi ett gemensamt växelsystem för hela Norden, vilket är enormt värdefullt för oss”, säger Franko.

Med ett högt tryck på supporten och svarstider under 20 sekunder behöver Mashie ett växelsystem som ger stenkoll på hela samtalskedjan och fungerar sömlöst för hela organisationen. Franko konstaterar att Mashie gjort stora ekonomiska besparingar sedan de började använda Flow.

Läs mer här




Löfbergs Lila
Löfbergs Lila valde Telavox som telefonileverantör på grund av att allt verkade så enkelt – prismodellen, självadministrering och lättanvända funktioner. Nu har det gått ett år sedan den anrika kaffeleverantören växlat upp till Flow.

Läs mer här

Mot Barcelona i 380 km/h

NyheterPosted by Tomas Mon, March 25, 2019 10:57:58
Det sägs att maxhastigheten i Formel 1 är 380 km/h men det går ännu snabbare än så på säljtavlan nu när vi är inne på sista veckan av racet mot Barcelona! På söndag vet vi vem som får stå överst på pallen och spruta bubbel! Fram tills dess är det full fart och hög tid att få bläck på de sista offerterna där ut!
Plattan i mattan och virvel i tanken.

Nedan ser ni vilka som står i pole position och hur mycket de leder med mot de övriga i racet.

Pole position:
Återförsäljare & Namn
Scoped Consulting AB Robert Almgren
Xelent Office Sweden AB Svenna Hansson
Teleagenten i Örebro AB Lars-Göran Lindsten
Cloudgruppen Sverige AB Dennis Ekvall
Holmegaard Consulting Stig Jensen

Återförsäljare & Namn & Skillnad för att nå prisplats

Kontor-X AB Mats Johnson −15131
PMR MobiltelefoniAktiebolaget Christoffer Sjolin −52355
Xelent Office Sweden AB Marcus Rietz −54299
Advisera AB Björn Montnémery −55126
Cloudgruppen Sverige AB Maria Ivarsson −70026
CONXO ApS Bent Larsen −82423
Call Back Peter Melballe −90295
Advisera AB Rafael Zurawski −103489
Telemäklarna i Sverige AB Thomas Elowson −104725
IT-Proffsen i Örebro AB (Ricoh Örebro) Daniel Florin −116228
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Robert Norström −117163
Xelent Office Sweden AB Henrik Elofsson −124667
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Sahu Ruck −125467
It & TeleConsult Jens Schmidt −127392
Gibon Ljungby Martin Nilsson −134571
Mobile Partner Sweden AB Joakim Gustafsson −142595
Xelent Office Sweden AB Peter Forsberg −145411
PC7 härad AB Adam Olofsson −147033
M.Hesselberg IT ApS Mikkel Hesselberg −149584
Dialect Syd AB Fredrik Nilsson −150839
PC7 härad AB Andreas Åkervall −151791
Mobile Partner Sweden AB Linus Svanström −153087
Kontorsgruppen AnoIT AB Andreas Berg −159241
Mobile Partner Sweden AB Dennis Sellman −159891
Kullander i Sverige AB Glenn Jönhill −160053
Mobile Partner Sweden AB Frida Eriksson −160733
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Fredrik Engberg −161189
Xelent Office Sweden AB Philip Herszmann −164037
Trecom AB Gunnar Riegertz −164949
Mobilcenter midt Marcello Cilea −167424
Four Office AB Freddy Winsth −167811
Yrkesmästaren Magnus Widmark −168220
Teleservice Skåne AB Anders Björklund −169829
Teleagenten i Örebro AB Lars-Göran Lindsten −170135
Xelent Office Sweden AB Bjorn Estliden −170485
Motala Mobilteknik Niklas Törnqvist −171889
Kontorsgruppen AnoIT AB Thomas Boman −174441
Björnberg IT Partner AB Martin Johansson −174615
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Alexander Eriksson −175554
Advisera AB Rasmus Håkansson −175623
Regler:

De 5 bästa partnersäljarna med högst TB, och ett wildcard till den som gjort något alldeles extra men inte ligger med på topplistan, vinner varsin plats. Flyg, hotell och F1! Flyget går fredag 10 maj och hemfärd blir måndag 13 maj. Ett fullspäckat schema i en av Europas absolut bästa städer.

Tävlingsregler: Vi räknar TB på nyförsäljning och gäller nya organisationsnummer. FLOW Mobile 36-mån, FLOW Fixed 36-mån, FLOW Mobile Flex 36-mån. Allt som laddas upp i Partner med start 1/1 2019 tills 31/3 räknas in, behöver inte vara driftsatt alltså. Och tänk på att alla kan vara med och vinna tack vare ett wildcard!
Alla på Telavox, speciellt vi på Partnersupporten och Partner Sales Managers, kommer göra allt för att ni ska bli framgångsrika.
Stort lycka till och se upp i backspegeln, nu tar vi 2019 till skyarna med racerfart!


Splitternya Youtube-videos

NyheterPosted by Tomas Fri, March 22, 2019 10:54:14
Det har varit full rulle i Telavox egna Youtube-fabrik senaste månaden. Vi har nu spelar in inte mindre än 6 nya videos:

Softphone komplett genomgång
Softphone kort genomgång
Användare
Växelhantering
Yealinken
Administratörs-fliken

Nytt för i år är att vi även kapitelindelat videosen så att ni enkelt kan hoppa mellan de olika ämnena som videon går igenom.

Det har hänt mycket i Telavox värld sedan sommaren då vi senast spelade in våra videos så jag rekommendera er alla att titta på de nya videonsen som ni hittar här
Till sist vill vi påminna er om att anmäla era kunder till vår Home-genomgång nästa vecka med andreas. Här finner ni länken till Anmälan





Full fart på sista varvet!

NyheterPosted by Tomas Mon, March 18, 2019 11:51:45
Nu är vi inne i den sista chikanen innan det är dags för upploppet. Med mindre än 2 veckor kvar av racet så nu är det hög tid att lägga plattan i mattan och säkra biljetterna till årets mest fartfyllda fest!

Nedan ser ni vilka som står i pole position och hur mycket de leder med mot de övriga i racet.

Pole position:
Återförsäljare & Namn
Scoped Consulting AB Robert Almgren
Teleagenten i Örebro AB Lars-Göran Lindsten
Holmegaard Consulting Stig Jensen
Cloudgruppen Sverige AB Dennis Ekvall
Xelent Office Sweden AB Marcus Rietz

Återförsäljare & Namn & Skillnad för att nå prisplats

Cloudgruppen Sverige AB Maria Ivarsson −25627
Call Back Peter Melballe −36243,6
Xelent Office Sweden AB Svenna Hansson −37155
PMR MobiltelefoniAktiebolaget Christoffer Sjolin −38326
Advisera AB Björn Montnémery −40408
Telemäklarna i Sverige AB Thomas Elowson −50426
IT-Proffsen i Örebro AB (Ricoh Örebro) Daniel Florin −61929
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Robert Norström −62864
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Sahu Ruck −71168
It & TeleConsult Jens Schmidt −73254
Gibon Ljungby Martin Nilsson −80272
Advisera AB Rafael Zurawski −83133
Xelent Office Sweden AB Peter Forsberg −91112
PC7 härad AB Adam Olofsson −92734
PC7 härad AB Andreas Åkervall −97492
Kontor-X AB Mats Johnson −103974
Kontorsgruppen AnoIT AB Andreas Berg −104942
Mobile Partner Sweden AB Dennis Sellman −105592
Mobile Partner Sweden AB Frida Eriksson −106434
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Fredrik Engberg −106890
Xelent Office Sweden AB Philip Herszmann −109738
Trecom AB Gunnar Riegertz −110650
Four Office AB Freddy Winsth −113512
Yrkesmästaren Magnus Widmark −113921
Teleservice Skåne AB Anders Björklund −115530
Xelent Office Sweden AB Bjorn Estliden −116186
Motala Mobilteknik Niklas Törnqvist −117590
Kontorsgruppen AnoIT AB Thomas Boman −120142
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Alexander Eriksson −121255
Mobilcenter midt Marcello Cilea −121337
Loxodonta AB Ercan akdogan −124372
Somic OY Marko Jämsänen −124627
Advisera AB Daniel Bogojovski −124637
Jansson Data AB Magnus Johansson −125410
Svenska Datorsystem AB Eric Grahn −127948
Advisera AB Rasmus Håkansson −128290
Nova Business AB Ordersupport Nova Business −128290
Mobile Store Älvsjö AB Marcus Rösth −128966
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Stina Wikberg −129136
Trust Onecall A Sten −129190
Soluto OY Otto Hasanen −129331
PCNET Thomas Parmenfälth −129516
Qavat Axel Lindblom −130269
Natum AB John Byström −130788
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Andreas Lindforss −130832
Xelent Office Sweden AB Lennart Paridon −130972
Mobilect AB Frida Olsson −131183
Xelent Office Sweden AB Mats Gribbson −131342
Regler:

De 5 bästa partnersäljarna med högst TB, och ett wildcard till den som gjort något alldeles extra men inte ligger med på topplistan, vinner varsin plats. Flyg, hotell och F1! Flyget går fredag 10 maj och hemfärd blir måndag 13 maj. Ett fullspäckat schema i en av Europas absolut bästa städer.

Tävlingsregler: Vi räknar TB på nyförsäljning och gäller nya organisationsnummer. FLOW Mobile 36-mån, FLOW Fixed 36-mån, FLOW Mobile Flex 36-mån. Allt som laddas upp i Partner med start 1/1 2019 tills 31/3 räknas in, behöver inte vara driftsatt alltså. Och tänk på att alla kan vara med och vinna tack vare ett wildcard!
Alla på Telavox, speciellt vi på Partnersupporten och Partner Sales Managers, kommer göra allt för att ni ska bli framgångsrika.
Stort lycka till och se upp i backspegeln, nu tar vi 2019 till skyarna med racerfart!


Anmäl era kunder till gratis Flow-utbildning

NyheterPosted by Tomas Thu, March 14, 2019 10:33:57



Vi tycker att vi har världens bästa telefonilösning och vi vill att alla våra kunder ska gilla den lika mycket som vi gör. Varje vecka driftsätts nya kunder med hjälp av er. Mycket har hänt i Home senaste året och vi har släppt en ny softphone.

Därför bjuder vi in alla återförsäljare och alla era kunder till två olika utbildningar varje månad fram till sommaren.

Grundutbildning- är för alla som inte är admins och där går vi igenom allt som en slutanvändare behöver ha koll på så som nya Softphonen, appen, chatten och profiler.

Tid: 45 min

Adminutbildning - Här går vi igenom fliken användare, växeltjänster och adminstration. Vi lär er att hantera alla företags användare och växeln.

Tid: 45 min



Vi rekommenderar er att bjuda in alla era kunder som ännu är osäkra på hur systemet fungerar eller precis gått live.

Ni bjuder själva in de kunder som ni tycker ska vara med genom att mejla dem anmälningsformuläret här.

Vi utbildar upp till 200 användare per pass.

Utbildningarna kommer hållas sista torsdagen i månaden, nästa gång är 28/3.

Vi rekommenderar er alla att vara med på dessa utbildningar minst en gång.


---------> Anmälan <---------



Filtrera Mera!

NyheterPosted by Tomas Tue, March 12, 2019 10:07:52

Vi har nu gjort det möjligt för er att sortera användare baserat på land så att man enkelt kan sorta ut de användare man vill hantera i Home. Bara tryck på pilen där du söker på namn och sedan välj land.

En annan filtreringsfunktion som inte är helt ny men som tyvärr många missar är att man kan visa mobila bredband i Home. Ni gör på samma sätt som ovan men istället för att välja land så filtrerar ni på användare istället längst ner och väljer mobila bredband. Dock kan man ännu inte lägga upp bredband i home men vi kan se deras förbrukning och byta simkort med mera





Telavox årets Malmö-företag

NyheterPosted by Tomas Tue, March 05, 2019 14:05:37
För ca en månad sedan vann vi årets Malmöföretag!
Något vi är väldigt stolta över. Såhär lyder motiveringen

Årets Malmöföretag: Telavox. ”Årets vinnare har utmanat jättarna i sin bransch genom att se med nya ögon, anpassat sig till samhällsutvecklingen och sett möjligheter andra inte sett. De har med en familjär stämning skapat en stark kultur och gjort service och relationerna till kunderna till en central del i verksamheten. Med nya idéer har de vuxit på historisk industrimark till att bli en av Malmös största arbetsgivare och representerar verkligen det nya Malmö”.


I och med detta har EFN gjort en intervju med Alex Wachtmeister Da Silva som publicerades igår. Så ladda kaffet och sätt tänderna i närmsta semla och slå er ner till detta blivande Oscars-bidrag, vilken story!

Tack alla partners för att ni hjälp oss att nå hit




Läs mer här








Nu blir det 75% billigare att surfa utanför EU

NyheterPosted by Tomas Mon, March 04, 2019 10:41:28




Nu blir det ännu roligare och lättare att jobba på distans! Vare sig du varvar ditt surfande med riktiga vågor på Hawaii eller föredrar att jobba ifrån en bar i Tokyo, har vi goda nyheter för dig.

Från och med den 1 mars kostar nämligen dataroaming utanför EU endast 0,99 kr/MB, istället för som tidigare, 3,99 kr/MB.

Marknaden för roaming utanför EU är under förändring och vi hoppas därför att vi snart kan återkomma med ytterligare nyheter som förenklar arbete på resande fot.

OBS – viktig info: I Flow finns en spärr som slår på när du roamat för mer än 50 Euro. Det kommer att dröja något innan spärren justerats i enlighet med det nya priset, därför kommer den under en övergångsperiod att aktiveras vid en lägre summa än 50 Euro.

Priset gäller inte för satellitroaming.

Priset gäller endast svenska licenser.



Nya prislistan finner ni här





Full fart mot Barcelona

TeknikPosted by Tomas Fri, March 01, 2019 15:06:24
Nu är vi inne på sista månaden i racet mot Barcelona. I toppen ser vi nu dubbla förare från Cloudgruppens stall.
Fortsatt är det högsta växeln i täten och det finns ingen tid för depåstopp om man ska få åka hela vägen till Barca.

Nedan ser ni vilka som står i pole position och hur mycket de leder med mot de övriga i racet.

Pole position:
Återförsäljare & Namn
Scoped Consulting - Robert Almgren
Cloudgruppen Sverige AB - Dennis Ekvall
Holmegaard Consulting - Stig Jensen
Cloudgruppen Sverige AB - Maria Ivarsson
Call Back - Peter Melballe

Återförsäljare & Namn & Skillnad för att nå prisplats

Xelent Office Sweden AB Svenna Hansson −911,4
Telemäklarna i Sverige AB Thomas Elowson −15694,4
IT-Proffsen i Örebro AB (Ricoh Örebro) Daniel Florin −25685,4
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Sahu Ruck −34924,4
It & TeleConsult Jens Schmidt −37340,8
Xelent Office Sweden AB Håkan Tykö −45976,4
Advisera AB Rafael Zurawski −46889,4
Xelent Office Sweden AB Peter Forsberg −54868,4
PC7 härad AB Adam Olofsson −56490,4
Advisera AB Björn Montnémery −62428,4
Kontorsgruppen AnoIT AB Andreas Berg −68698,4
Mobile Partner Sweden AB Dennis Sellman −69348,4
Mobile Partner Sweden AB Frida Eriksson −70190,4
Xelent Office Sweden AB Philip Herszmann −73494,4
Xelent Office Sweden AB Marcus Rietz −75882,4
Mobilcenter midt Marcello Cilea −76948,2
Björnberg IT Partner AB Martin Johansson −78726,4
Xelent Office Sweden AB Bjorn Estliden −79942,4
Motala Mobilteknik Niklas Törnqvist −81346,4
Kontor-X AB Mats Johnson −82156,4
Kontorsgruppen AnoIT AB Thomas Boman −83898,4
Zedcom Tele & IT lösningar i Sv. AB Robert Norström −84370,4
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Alexander Eriksson −85011,4
Teleservice Skåne AB Anders Björklund −86250,4
PMR MobiltelefoniAktiebolaget Christoffer Sjolin −88180,4
Soluto OY Otto Hasanen −88551,4
Advisera AB Daniel Bogojovski −89905,4
Advisera AB Rasmus Håkansson −92046,4
Yrkesmästaren Magnus Widmark −92046,4
Mobile Store Älvsjö AB Marcus Rösth −92722,4
StjärnaFyrkant Umeå/Skellefteå Stina Wikberg −92892,4
PCNET Thomas Parmenfälth −93272,4
Qavat Axel Lindblom −94025,4
Natum AB John Byström −94544,4
Xelent Office Sweden AB Lennart Paridon −94728,4
Mobilect AB Frida Olsson −94939,4

Regler:

De 5 bästa partnersäljarna med högst TB, och ett wildcard till den som gjort något alldeles extra men inte ligger med på topplistan, vinner varsin plats. Flyg, hotell och F1! Flyget går fredag 10 maj och hemfärd blir måndag 13 maj. Ett fullspäckat schema i en av Europas absolut bästa städer.

Tävlingsregler: Vi räknar TB på nyförsäljning och gäller nya organisationsnummer. FLOW Mobile 36-mån, FLOW Fixed 36-mån, FLOW Mobile Flex 36-mån. Allt som laddas upp i Partner med start 1/1 2019 tills 31/3 räknas in, behöver inte vara driftsatt alltså. Och tänk på att alla kan vara med och vinna tack vare ett wildcard!
Alla på Telavox, speciellt vi på Partnersupporten och Partner Sales Managers, kommer göra allt för att ni ska bli framgångsrika.
Stort lycka till och se upp i backspegeln, nu tar vi 2019 till skyarna med racerfart!


Nu kan kunder själva lägga upp nummer i Home

NyheterPosted by Tomas Wed, February 27, 2019 09:43:49

Sportlovet är över i Skåne och nu är det full fart på utveckling!

Vi kommer under morgondagen släppa en mycket efterfrågad funktion, nämligen att kunder själva ska kunna skapa nya nummer, både mobil och fastnummer.
Ni hittar det under fliken administration. Detta medför tex att kunden själv kan skapa nya växeltjänster även om man inte har några reserverade nummer liggande.

Fram tills nu har ni behövt hjälpa kunderna att göra detta, men nu kan de alltså göra det själv. Vi har byggt en snygg webshop där kunden skaffar numren. Numren kommer vara gratis precis som innan, med undantag för våra guldnummer.

I PDFen nedan hittar ni all info ni behöver inför morgondagen.







Next »